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網站成功要素-用戶需求才是關鍵!

  日期:2013-02-27  瀏覽次數:65

  什么樣的網站是成功的?一個被用戶瀏覽,能解決用戶問題,提供相應信息的網站自然是一個成功的網站。

  用戶必須訪問該網站尋找信息或完成的任務,如果用戶沒有找到您的網站得到他們所需要的信息,他們自然不會瀏覽它。


為使網站能被瀏覽

  因此第一步是要清楚界定你的組織和用戶的需求,目標和目標。為了獲得項目的啟動,首先問自己,如更詳細的問題:

  一、企業的主要業務目標是什么?

  二、誰是網站的用戶,了解他們的任務和目標是什么?

  三、哪些信息和功能是你的用戶所需要的,以及他們需要形式是什么樣的?

  四、網站的設計,用戶是如何認為,你的網站應該是做什么的,并體驗該網站的?


第二步網頁設計要注意以下幾個方面:

  1、網站設計內容

  內容是所有網站的靈魂,也是用戶最關心的東西,打開互聯網看企業網站,大多數中小企業網站欄目劃分趨于一致:公司簡介、產品介紹、聯系方式等,在版式設計上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式,在內容上要了解用戶想從你頁面上了解些什么。

  2、網站設計交互

  網站是否實現了與用戶的交互,在多大程度上實現了這一功能,值得我們仔細考慮。

  在設計上應注意:

  1,對每一個超級鏈接點擊之后采用新開窗口還是直接跳轉,必須認真對待。如果用戶點擊一個link之后是要放棄當前頁面開始新的體驗,則應用直接跳轉。如果用戶點擊link是要了解更多的信息,但是當前頁面的信息仍然有用,則應新開窗口。

  2,在每一個用戶可能需要幫助的情況下,提供幫助信息或幫助按鈕。完善的幫助系統是網站成功很重要的因素。

  3,承諾,不要輕易對你的用戶承諾什么,但是一旦承諾了,就要盡最大努力去兌現。

  在首頁規劃和網站設計中最為突出的問題是:

  1)首頁規劃和欄目設置不合理。主要表現在欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息。

  2)重要信息不完整。企業介紹、聯系方式、產品分類、詳細介紹、產品促銷等是企業網站最基本的信息,若這些重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,沒有 任何聯系方式,即使是每一個細微的不足和問題,都有可能失去用戶,或者無法獲得被用戶發現的機會,結果最明顯的就是訪問量很小,或者由于得不到有價值的信 息和服務,訪問者的轉化率很低,那么企業便無法取得最終的收益。信息來源于中山網絡公司-思盾網絡營銷策劃機構

標 簽:網站成功要素 、用戶需求
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